【台湾の反応】「日本語版で予約したのに追加料金？」トヨタレンタカーの体験談に賛否「店舗で違う」「現地で値上げは嫌」

1. 名も無き台湾人

厳しいなあ。外国人はカモ扱いか…。

2. 名も無き台湾人

日産も前は日本語版のほうが安くて、一度それで借りられた。その後は使えなくなったよ。

3. 名も無き台湾人

予約の途中で「日本以外の免許証ですか？」って聞かれるの？

4. 名も無き台湾人

トヨタの会員ランクを育てていなくてよかった。

5. 名も無き台湾人

でも地方や離島のトヨタは、予約サイトで扱っていない店舗もある。電話予約が必要なところも。

6. 名も無き台湾人

公式サイトに「外国の免許証はこちら」というリンクはあるけど、本当に制限されたの？ 店舗の方針？ それとも全国？

7. 名も無き台湾人

9月に神戸で借りたときは問題なかった。公式サイトの予約でも外国の免許かどうかは聞かれなかった。少なくとも全国で同じ対応ではないね。

8. 名も無き台湾人

新規会員と、前からの会員の違い？

9. 名も無き台湾人

やりたい放題のブランド、いつもどおりだね。

10. 名も無き台湾人

店舗によって違う。去年の小樽ではダメと言われたけど、先日の松本では何も言われなかった。小樽では日本人が2人、私の前に割り込んでも通していたし。

11. 名も無き台湾人

夏休みに川越で借りたときは、外国人だから追加料金が必要だと言われた。

12. 名も無き台湾人

おとなしく割高で借りるしかないか。でも日本語版だと早めに予約できるんだよなｗ

13. 名も無き台湾人

去年の泉佐野のトヨタも、今年の大津のオリックスも、追加料金はなかったよ。

14. 名も無き台湾人

じゃあどうするの。日本の免許証がないんだから。

15. 名も無き台湾人

予約サイトを使えば簡単だし、こういう不確定要素もない。トヨタはよく第一候補にするけど、ほかの大手も悪くないよ。

16. 名も無き台湾人

いつも予約サイトから借りるから、私には影響ない。

17. 名も無き台湾人

売上が足りない店舗なら、厳しく対応するんじゃない。

18. 名も無き台湾人

公式から借りたことはない。何語のサイトでも高すぎるから。予約サイトなら割引キャンペーンがたくさんある。

19. 名も無き台湾人

外国人に貸すのは相対的にリスクもあるんだから、高くてもおかしくないと思う。少し日本語ができれば日本人向け料金を使える、という話ではないでしょ。

20. 名も無き台湾人

熊本の新幹線駅前では問題なかった。

21. 名も無き台湾人

数日前に成田空港店へ聞いたら、外国の免許証でも日本語版を使えると返事が来た。

22. 名も無き台湾人

ニッポンレンタカーの日本語サイトで、ポイントを貯めようと会員登録したことがある。現地で外国人は対象外と言われたけど、レンタル料金は同じだった。

23. 名も無き台湾人

9月初めに青森で借りたときは、日本語サイトで問題なかったよ。

24. 名も無き台湾人

予約システムの案内が不十分なまま、現地で値上げされるのは嫌だ。借りたい人だけ借りればいい。

25. 名も無き台湾人

公式の利用条件には変更できるという但し書きがあるんじゃないかな。多言語版へ案内するのはまだ穏やかな対応。会員登録に日本の免許証のアップロードを必須にしたり、既存会員にも更新を求めたりしたら、もっと厳しい制限になる。

26. 名も無き台湾人

各国の言語に対応するサポートの費用を、分担するということかな。

27. 名も無き台湾人

ここ数年、いろいろな場所で日本人と外国人を分け始めている気がする。少し前の外国人向け入場料もそう。こういう流れになるのかもしれない。

28. 名も無き台湾人

【7月2日の体験談】先週、佐世保で借りたら日本のサイトでは予約できないと言われた。7,600円から9,800円くらいになったけど、高いと言ったら計算間違いだったそうで、最後は7,900円。英語の書類にもサインした。

29. 名も無き台湾人

【7月28日の体験談】借りた後に、会員は日本に住んでいる人だけ使えると注意された。台湾の電話番号と住宅ではない住所を見られたらしい。会員登録したのは、日本滞在中に出張で使うためだったんだけど。

30. 名も無き台湾人

【8月2日の体験談】名古屋市内で借りてきた。日本語版の会員予約で大丈夫だったよ。