グルメ台湾の反応

【台湾の反応】台湾スタバ「氷なしで補充は15元」に賛否 「甘さ控えめなら安くなる?」

アイスラテの氷を抜いたら、空いた分のミルクはどうなるのか。台湾のスターバックスで、この注文の仕方が話題になっています。公式の料金表では、10月12日から「少冰」「去冰」にした飲料をミルクや飲料で補充する場合、15台湾元を追加します。氷を減らす注文すべてに、一律15元を課すという意味ではありません。シロップや抹茶などの追加にも、それぞれ料金が設定されています。

氷が溶けて味が薄くなるのを避けたい人には、カップに空きができると損をしたように映る。一方、決まったレシピの材料を増やすなら、その分を支払うのは自然だという見方もあります。飲料の量だけでなく、自分好みに調整する楽しさに、どこまで価格を付けるのかが争点です。

18日には太報の曹岡陽記者が、カードの解約・返金を考える利用者と、返金時の3%の手数料を報じました。ただし同記事のYahoo!台湾掲載版は、業者の説明として、この返金制度は2024年10月1日から適用されていると伝えています。今回の騒動を受けて新設された手数料ではありません。公式案内も、スターバックス側に責任のない事情による返金では、申請した返金額の3%を差し引く場合があるとしています。

PTTのスレッドは10月10日に始まり、改定前後の10〜15日の声に加え、19日にも利用を減らすという書き込みがありました。まずは、その議論で出た短い声を紹介します。

1. 名も無き台湾人

サービスを削るほどの利益なの?

2. 名も無き台湾人

ブランドの印象が悪くなる。

3. 名も無き台湾人

ミルク補充15元は嫌だ。

4. 名も無き台湾人

飲まずに節約すればいいよ。

5. 名も無き台湾人

現場の店員のせいにしないで。

6. 名も無き台湾人

コスト削減は衰退の始まり。

7. 名も無き台湾人

買う気が減った。節約になるね。

8. 名も無き台湾人

日本の抹茶くらい濃くしたいのに。

9. 名も無き台湾人

迷惑客が原因の値上げって、信じる?

10. 名も無き台湾人

カスタマイズこそスタバの精神でしょ。

11. 名も無き台湾人

カスタマイズは残る。有料になるだけ。

12. 名も無き台湾人

大企業の利益を心配しすぎでは。

13. 名も無き台湾人

ホットは満杯で、アイスは駄目なの?

14. 名も無き台湾人

規定量より少なければ返金してくれる?

15. 名も無き台湾人

甘さ控えめなら安くなるの?

16. 名も無き台湾人

カスタマイズがなければ魅力がない。

17. 名も無き台湾人

値上げは自由。こっちは買わない。

18. 名も無き台湾人

追加は有料、減らしても返金なし。

19. 名も無き台湾人

前のコールドブリュー、半分は氷だった。

20. 名も無き台湾人

ぬるめのホットを買おう。

21. 名も無き台湾人

抹茶を無料で濃くできたほうが不合理。

22. 名も無き台湾人

毎月かなり使ってきたのに、残念。

23. 名も無き台湾人

それなら本体を値上げしてほしい。

24. 名も無き台湾人

かえって客が減らない?

25. 名も無き台湾人

配合が固定なのは分かる。でも印象は悪い。

26. 名も無き台湾人

ゴールド会員は無料にすれば?

27. 名も無き台湾人

残高を使い切ったら、行く回数を減らす。

28. 名も無き台湾人

持ち帰りなら店内利用のコスト分、安くしてもらえる?

29. 名も無き台湾人

コーヒーも安くないんだから、氷なしでも満杯にしてほしい。

30. 名も無き台湾人

統一は本当に何でもお金にするね。

読んでいただきありがとうございます。

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